Ziele für nachhaltige Entwicklung

Unser engagement

Bewusst der gemeinsamen Herausforderungen, denen wir als Gesellschaft gegenüberstehen, arbeiten wir bei Royal Hotels unter unserem eigenen Markenzeichen, Royal Cares, das unser Engagement für den Umweltschutz, die Entwicklung unserer Gemeinschaft und das gemeinsame Ziel zwischen Menschen, Unternehmen und Regierungsstellen der Agenda 2030 zusammenfasst.

Einige unserer Maßnahmen sind:

- Nutzung von Solarpaneelen zur Energiegewinnung.
- Installation von Präsenzmeldern zur Beleuchtung von Räumen.
- Wir verfügen über Wasserhähne und WCs mit niedrigem Wasserverbrauch.
- Wir verwalten Abfälle verantwortungsbewusst in Zusammenarbeit mit zertifizierten Unternehmen.
- Wir fördern nachhaltige Praktiken wie das Wiederverwenden von Handtüchern, Wasserspendern und die Eliminierung von nicht biologisch abbaubaren Verpackungen.
- Wir arbeiten an sozialen Projekten und schließen Vereinbarungen zur inklusiven Arbeitsintegration.
- Wir eliminieren Papier aus unseren Betriebsprozessen und schulen unsere Teams in Sachen Nachhaltigkeit.

Wir verfügen über folgende Zertifizierungen:
Umweltzertifizierung - ISO 14001
Biposphere-Zertifikat - Verantwortungsbewusster Tourismus
Ecostars-Zertifikat - Ökologisches Hotelrating 3*

Quality and Environmental Policy

Soziales Umfeld

Gesundheit und Wohlbefinden

- Wir fördern das ganzheitliche Wohlbefinden unserer Kunden und Mitarbeiter durch Kommunikation und Beratung zu gesunden Lebensgewohnheiten.
- Wir verfügen über ein Fitnessstudio und Gemeinschaftsbereiche im Freien für unsere Gäste.
- Wir fördern ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld durch kontinuierliche Schulung in Arbeitsschutz (PRL).
- Wir haben ein Protokoll für psychologische Belästigung, um Situationen von psychologischer, moralischer Belästigung und/oder anderen Diskriminierungen innerhalb der Organisation zu verhindern, zu erkennen und zu lösen.
- Wir arbeiten an der Zertifizierung ISO 45001, um einen sicheren Service zu gewährleisten, das Unfallrisiko zu minimieren und unseren Mitarbeitern eine sichere Arbeitsumgebung zu bieten.
- Wir fördern Freiwilligenarbeit und soziale Anliegen durch Zusammenarbeit mit Stiftungen und Bürgervereinigungen.

Soziales Umfeld

Geschlechtergleichstellung

- Wir fördern Chancengleichheit zwischen Frauen und Männern, Diskriminierungsfreiheit aufgrund des Geschlechts und Inklusion in allen Bereichen der Organisation durch die Implementierung einer Gleichstellungspolitik.
- Wir verfügen über ein Protokoll für sexuelle Belästigung, um Situationen von sexueller Belästigung und/oder Belästigung aufgrund des Geschlechts in der Organisation zu verhindern, zu erkennen und zu lösen.
- Wir bieten Schulungen zu Gleichstellung und Prävention von Belästigung an, um unseren Mitarbeitern ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld zu bieten.

Governance

Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum

- Wir haben individuelle Schulungspläne für alle Mitarbeiter der Organisation.
- Wir fördern die Jugendbeschäftigung durch Vereinbarungen mit Schulen und Universitäten.
- Wir bieten unseren Mitarbeitern Sozialleistungen als Ergänzung zu ihrer Vergütung, um ihre Lebensqualität zu verbessern und einige ihrer Bedürfnisse zu decken.

Governance

Industrie, Innovation und Infrastruktur

- Wir haben eine Nachhaltigkeitspolitik, die die allgemeinen Prinzipien und die Grundlage der ESG-Strategie der Organisation festlegt.
- Wir verwalten die Dokumentation, Kommunikation und Arbeitszeitaufzeichnungen der Mitarbeiter über eine digitale Plattform.
- Wir erfassen die Dokumentation der Kunden digital und ermöglichen Türöffnungen über mobile Geräte.
- Wir verfügen über ein digitalisiertes HACCP-System zur Verwaltung von Gefahren und Kontrollpunkten bei Lebensmitteln.
- Wir arbeiten an der ISO 9001-Zertifizierung, um die Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse sicherzustellen.

Umwelt

Nachhaltige Städte und Gemeinden

- Wir haben Solarpaneele zur Erzeugung erneuerbarer Energie in den Einrichtungen.
- Wir haben Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
- Wir reduzieren den Verbrauch von Betriebsmitteln durch die Installation von Präsenzmeldern und Druckknopf-Wasserhähnen in den Gemeinschaftsbereichen für Gäste und in den Bereichen für Mitarbeiter.
- Wir ersetzen Einweg-Gel- und Shampoo-Flaschen durch Spender in allen Hotelzimmern.
- Wir bieten unseren Gästen kostenlose Annehmlichkeiten, die aus biologisch abbaubaren Materialien und Verpackungen bestehen.
- Wir fördern die Wiederverwendung von Handtüchern und Bettwäsche durch Beschilderung in den Zimmern, um den Wasserverbrauch zu reduzieren.
- Wir haben Recyclingstationen für unsere Gäste.
- Wir verfügen über Trinkwasserspender für Gäste und Mitarbeiter.
- Wir haben Plastikflaschen bei Veranstaltungen und Besprechungen durch wiederverwendbare Glasflaschen ersetzt.

Governance

Verantwortungsbewusste Produktion und Konsum

- Wir arbeiten mit regionalen Lieferanten und lokalen Künstlern zusammen, um Emissionen zu reduzieren und die Kultur der Region zu fördern.
- Wir bieten unseren Mitarbeitern nachhaltigere Uniformen, die von einem lokalen Lieferanten mit ESG-Richtlinien hergestellt werden.
- Wir fördern „zero food waste“ unter unseren Gästen, um Lebensmittelverschwendung durch Sensibilisierung mittels Beschilderung am Frühstücksbuffet zu minimieren.
- Wir arbeiten daran, unsere Unternehmensethik durch die Definition und Überwachung von Verbrauchs- und Abfallindikatoren zu verbessern.

Umwelt

Klimaschutz

- Wir haben ein Handbuch für gute Umweltpraktiken für unsere Mitarbeiter und führen Sensibilisierungs- und Schulungskampagnen für Arbeitsplätze durch.
- Wir fördern die „Zero-Paper“-Politik, um den Papierverbrauch durch die Digitalisierung von Prozessen zu minimieren.
- Wir arbeiten mit einem digitalisierten Reporting-System zur Verwaltung von Housekeeping und Wartungsanfragen.
- Wir arbeiten mit dem zertifizierten Unternehmen AVC Residuos zusammen, um alle anfallenden Abfälle ordnungsgemäß zu verwalten.
- Wir wenden und fördern die 3R-Regel zur Abfallreduzierung an: reduzieren, wiederverwenden und recyceln.

Soziales Umfeld

Partnerschaften zur Erreichung der Ziele

- Wir arbeiten mit NGOs und Stiftungen zur Entwicklung unserer Gemeinschaft zusammen.
- Wir haben Vereinbarungen mit Bildungseinrichtungen und Vereinen, um die berufliche Eingliederung von Menschen in gefährdeten oder ausgrenzungsgefährdeten Situationen zu fördern.